【佛山陶瓷网】线上购买猫腻多 卫企要销量更要质量

    线上购买猫腻多 卫企要销量更要质量

近日，市民杨先生就遇到了一件烦心事。在对比性能和价格后，杨先生购买了一款热水器，商家承诺第二天送货上门并提供安装服务。第二天，工作人员把热水器送到后，杨先生才发现，不仅安装需要费用，材料也要另外收取费用，所有费用算下来，价钱并不便宜。对此，一家门店的销售人员直言，家居战愈演愈烈，如果直接将安装费用等计入销售价格，该款家居的价格就会看起来高于同类产品，“这样，我们的产品就不好卖了，现在大家都这么做。”

线上购买猫腻多，消费者苦不堪言

不仅是传统卖场，线上投诉也非常多。近日，市民李女士就在网上吐槽自己网上购买卫浴产品的经历。她之前在网上购买了一款马桶，商家也承诺价格比实体店便宜数百元，李女士毫不犹豫拍下了该产品。几天后，收到产品的李女士却傻了眼，产品材料要比商家承诺的低一个档次。李女士和商家交涉，但商家表示，如果退货，李女士需承担全部物流费用，“想想退货更亏，只能无奈接受了”。

相比李女士的经历，黄先生的经历则更为典型。黄先生在网上购买了一款浴缸。到货后，黄先生发现必须自己安装，黄先生纳闷，实体店都是上门安装，为何网购的床要自己安装。致电商家却被告知，店家远在另一城市，黄先生只好作罢。不料几个月后该床就出现了质量问题，维修自然也是没有的，黄先生只好自掏腰包请人维修。

(文章来自互联网 源：九正建材网)

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